Soporte Técnico
Estamos aquí para ayudarte 24 horas al día, 7 días a la semana
Teléfono
Línea de atención técnica
942 040 114
Disponible 24/7
Envíanos un mensaje
995 334 091
Respuesta rápida
Para reportes formales
soporte@fox-sur.com
Respondemos en 24h
Reportar una falla
Si tienes problemas con tu conexión, completa este formulario y te contactaremos de inmediato.
Preguntas frecuentes
📌 ¿Cómo puedo pagar mi factura?
Puedes pagar en línea con tarjeta, mediante Yape/Plin.
📌 ¿Cuánto tarda la instalación?
La instalación se realiza en un plazo máximo de 48 horas después de la contratación.
📌 ¿Hay límite de datos?
No, todos nuestros planes son sin límite de datos ni throttling.
📌 ¿Qué hago si mi internet no funciona?
Primero reinicia tu router. Si el problema persiste, repórtalo por WhatsApp o con este formulario.